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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Registrierung für ein Konto, den Zugriff auf unsere Plattform und die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und damit einverstanden sind, gebunden zu sein.

Berechtigungsanforderungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Berechtigungsanforderungen erfüllen:

  • Mindestens 19 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit)
  • Nicht durch Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Land von der Nutzung unserer Dienste ausgeschlossen sein
  • Keine Kontoeinschränkungen oder Selbstsperren haben

Mindestalteranforderungen

Sie müssen mindestens 19 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können. Wenn Sie unter dem Mindestalter sind, versuchen Sie bitte nicht, ein Konto zu registrieren.

Geografische Beschränkungen

Unsere Dienste sind möglicherweise nicht für Spieler aus bestimmten Ländern verfügbar, aufgrund von Gesetzen und Vorschriften in diesen Gerichtsbarkeiten. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Plattform basierend auf Ihrem Standort einzuschränken.

Kontoanmelderegeln

Zur Registrierung eines Kontos:

  1. Füllen Sie das Registrierungsformular mit genauen Informationen aus
  2. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, die unseren Anforderungen entsprechen
  3. Stimmen Sie diesen AGB zu

Sie dürfen jederzeit nur ein registriertes Konto haben, wie im Abschnitt "Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien" weiter unten erläutert.

Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien

Nur Einzelpersonen können ein Konto registrieren. Wenn Sie versuchen, mehrere Konten zu erstellen oder das Konto einer anderen Person zu nutzen, behalten wir uns das Recht vor, alle zugehörigen Konten zu schließen und etwaige Gewinne zurückzuhalten.

Identitätsverifizierung und KYC

Wir setzen uns für die Aufrechterhaltung einer sicheren Spielumgebung ein. In bestimmten Fällen können wir von den Nutzern die Identitätsverifizierung und KYC-Dokumentation anfordern. Sie müssen während der Registrierung genaue und wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen und Ihr Konto innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung verifizieren.

Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Sie müssen sicherstellen, dass alle während der Registrierung angegebenen Informationen genau, vollständig und aktuell sind.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

  1. Schützen Sie Ihre Anmeldedaten mit einem starken Passwort
  2. Teilen Sie Ihr Konto nicht und lassen Sie niemanden darauf zugreifen
  3. Berichten Sie über verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto

Anmeldedaten und Passwortschutz

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts. Wir können Sie auffordern, Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn wir vermuten, dass es kompromittiert wurde.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir verbieten bestimmtes Verhalten, einschließlich:

  1. Absprachen oder Manipulation
  2. Betrug oder Ausnutzung
  3. Verwendung von Software, um einen unfairen Vorteil zu erlangen

Jedes verdächtige eingeschränkte Verhalten führt zu Kontoeinschränkungen oder -schließungen.

Multikonto- und Betrugsprävention

Um Multikonto und andere Formen des Betrugs zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, die Nutzeraktivitäten zu überwachen und Konten nach Bedarf einzuschränken.

Boni und Werberegeln

  1. Alle Boni unterliegen spezifischen Umsatzanforderungen
  2. Boni können nur auf bestimmten Spielen oder innerhalb bestimmter Zeitrahmen verwendet werden
  3. Einige Werbeaktionen können eine Mindesteinzahlung erfordern

Lesen Sie unsere Bonusbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Angebot in Anspruch nehmen.

Umsatz- und Spielbedingungen

Alle Einsätze müssen den erforderlichen Mindestbetrag für dieses Spiel erfüllen. Sie sind verantwortlich dafür, die Regeln jedes Spiels, das Sie spielen, zu verstehen.

Bonusmissbrauchsprävention

Um Missbrauch zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, Boni oder Gewinne für ungültig zu erklären, wenn:

  1. Bedingungen nicht erfüllt wurden
  2. Umsatzanforderungen nicht erfüllt wurden

Wir überwachen auch die Aktivitäten der Nutzer und passen diese Bedingungen nach Bedarf an.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Informationen zu unseren Einzahlungs- und Auszahlungskonditionen verweisen wir auf unseren Abschnitt "Einzahlungen" weiter unten.

Verifizierung vor Auszahlungen

Vor einer Auszahlung werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Konto über KYC oder andere Identitätsverifikationsmaßnahmen zu verifizieren. Dies dient ausschließlich der Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Wir verarbeiten alle Transaktionen gemäß diesen AGB und geltenden Gesetzen. In einigen Fällen können wir die Aktivitäten der Nutzer überprüfen und zusätzliche Dokumentationen anfordern, bevor wir Auszahlungen verarbeiten.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Wir streben danach, eine sichere Spielumgebung zu schaffen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens haben oder verdächtige Aktivitäten auf einem Konto bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für Unterstützung.

Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Um gefährdete Nutzer zu schützen, bieten wir die Möglichkeit zur Selbstsperre von unserer Plattform für 24 Stunden bis zu einem Zeitraum von fünf Jahren (oder dauerhaft). Dies kann durch direkte Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team erfolgen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Konten aufgrund verdächtiger Aktivitäten einzuschränken oder zu schließen.

Fairness der Spiele und RNG-Systeme

Wir nutzen seriöse Software von Drittanbietern, um sicherzustellen, dass alle Spiele fair gespielt werden und dabei Zufallszahlengeneratoren (RNGs) verwendet werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel

In einigen Fällen können technische Probleme auftreten, die das Spiel ungültig machen. Wir werden die Nutzer nach Bedarf über solche Ereignisse informieren.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn ein Konto ausgesetzt oder geschlossen wird:

  1. Sie können die Entscheidung schriftlich bei unserem Support-Team anfechten
  2. Der Beschwerdeprozess wird innerhalb von 10 Arbeitstagen geprüft

Wir behalten uns das Recht vor, das Konto eines Nutzers aufgrund eingeschränkten Verhaltens, Vertragsverletzungen oder aus Gründen der Einhaltung von Vorschriften zu schließen.

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle geistigen Eigentumsrechte, die mit dieser Plattform verbunden sind, gehören Villento Casino Gaming Services Inc. Der Name "Villento" ist ein eingetragenes Markenzeichen.

Haftungsbeschränkung

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die aus Dienstleistungen Dritter, Ihrer Internetverbindung oder anderen externen Ereignissen entstehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unsere maximale Haftung ist auf den Gesamtbetrag der Einsätze des Nutzers bei dem Ereignis, das zur Forderung führt, beschränkt.

Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten rückwirkend gemäß dem jeweiligen Wirksamkeitsdatum. Alle Änderungen sind in einer überarbeiteten Version dieser Seite aufgeführt, die über Ihre Kontoanmeldung zugänglich ist.

Kontakt- oder Supportanleitung

Für Unterstützung zu allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesen AGB:

  • Schreiben Sie an: Villento Casino Support-Team, c/o Villento Casino

Wenn Sie Fragen zu Änderungen der Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Kundenservicemitarbeiter.